美团点评餐饮开放平台全新升级:统一餐饮业务,提升合作服务体验

2019-08-15 55

    近日,美团点评餐饮开放平台迎来全新升级,餐饮品牌商户、餐饮服务商均可通过统一入口进行餐饮业务合作的申请,提升了餐饮业务合作效率及体验,为餐饮链接更多可能。

    全新升级后的美团点评餐饮开放平台,将基于美团点评当前的餐饮业务能力,向餐饮品牌商户及餐饮服务商开放更多餐饮业务及餐饮解决方案,涵盖联名会员卡、评价、智能硬件、短信服务、渠道等商户经营的全链路场景,与合作伙伴一同打造良性高效的餐饮开发生态,进一步提升对餐饮商家的服务。

美团点评餐饮开放平台全新升级:统一餐饮业务,提升合作服务体验

融合提升合作效率 开放提供更多价值

    美团点评餐饮开放平台,将作为面向品牌商户及餐饮服务商开发者的统一入口,共建良性和高效的餐饮生态系统,为餐饮商户提供全链路、全生命周期的服务,推动餐饮业效率提升。

    目前,美团点评餐饮开放平台已经拥有超过600家餐饮生态合作伙伴,通过飞鹅、餐道、思迅、掌单、奥琦玮等不同类型的服务商,以及各餐饮品牌商户的自有开发团队,服务了包括麦当劳、肯德基、西贝莜面村、喜茶、奈雪的茶等连锁品牌在内的数十万家餐饮商户。

    对此,合作服务商餐道的相关负责人表示,自2017年与开放平台合作以来,最大的感触是,美团点评餐饮开放平台一直尽力保证系统接口稳定运行,从系统、接口、运营等多方位满足客户的需求。 而此次开放平台的升级调整统一餐饮业务,进行品牌及服务商的统一管理,将会再次提升餐道的对接服务感受。

美团点评餐饮开放平台全新升级:统一餐饮业务,提升合作服务体验

    国内领先的云打印机品牌飞鹅云打印,是美团点评开放平台最初合作的服务商。其负责人介绍,依托美团点评平台能力,飞鹅云打印专注进行云打印的研发,为商户解决外卖接单问题,提升商家经营效率。同时,开放平台的升级将会为飞鹅在未来的发展中,提供更多可能。

建设信息安全标准 维护长期稳定合作

    为进一步推动数据安全体系建设,完善开放平台的安全、稳定、合规,美团点评餐饮开放平台近期还启动了生态数据安全专项治理行动。截至目前,占比80%以上业务量的服务商已按照平台标准完成安全资质的升级。

    据了解,美团点评餐饮开放平台通过三项措施,与餐饮服务商共建安全、健康、高效的餐饮生态。

    第一,数据安全技术升级。美团点评餐饮开放平台联合集团信息安全,进一步加强敏感信息脱敏机制,对用户信息、商户自有信息进行加密处理,以进一步保障用户和餐饮商户的隐私安全。同时,针对自身业务情况,餐饮开放平台在数据风险预警与监控、端到端的加密、signkey定时刷新以及https的数据传输机制上均做了升级调整。

    第二,合作厂商资质认定升级。为维护平台商户及用户的数据安全,保障稳定的服务,开放平台推动合作服务商持续加强自身信息安全建设,合作的服务商需进行公安部信息安全等级保护二级认证。同时,为了保障核心应用与业务持续稳定运行维护数据及产品安全,合作服务商还需使用其所在云服务器安全产品。并建议合作服务商,增设专业的服务商信息安全人员,对数据风险做到及时有效的处理,保障信息安全监控的常规化。

    第三,合作厂商全生命周期管理。为保障服务商与开放平台合作的规范化,持续为商户提供良好、稳定的服务,餐饮开放平台对建立了从服务商入驻、开发调试、服务上线、业务维护、合同到期五大阶段,分别制定运营管理策略。

    未来,美团点评餐饮开放平台将会在安全、合规的基础上持续向餐饮品牌商户、餐饮服务商不断开放更多样、更全面的平台接口与能力。美团点评餐饮开放平台愿意携手各类型合作伙伴,将美团点评的商户服务能力全方位开放给更多餐饮商户,为消费者和餐饮商户创造更大价值,加速推动餐饮行业的智能化升级。


猜你喜欢